شکایات کے فوری ازالے کے لئے کمپلینٹ سیل ملازمین الرٹ رہیں:محمد یوسف - Baithak News

شکایات کے فوری ازالے کے لئے کمپلینٹ سیل ملازمین الرٹ رہیں:محمد یوسف

ملتان (خبرنگار خصوصی)سپرنٹنڈنگ انجینئر میپکو مظفرگڑھ سرکل محمد یوسف نے کہا ہے کہ صارفین کی شکایات کے فوری ازالے کے لئے کمپلینٹ سیل کے ملازمین الرٹ رہیں۔ کمپلینٹ کے اندراج سے لیکر ازالہ ہونے تک ریکارڈ مرتب کیاجائے اور صارف سے بھی مسلسل رابطہ رکھاجائے۔شکایات کا اندراج کروانے والے صارفین سے اچھا اخلاق اپنائیں اور عزت و تکریم دیں تاکہ کمپنی اور ملازمین کا بہترتاثرپیداہو۔ ان خیالات کاا ظہار انہوں نے سرکل کسٹمرسروسز سنٹر کے دورے کے موقع پر کیا۔ انہوں نے شکایات سنٹر /کسٹمرسروسز سنٹر میں موجود شکایات رجسٹر کی چیکنگ کی اور صارفین سے ٹیلی فون پر رابطہ کرکے سٹاف کے رویہ اور شکایات کے ازالے سے متعلق دریافت کیا۔ انہوں نے کسٹمرسروسز سنٹر کے سٹاف کو ہدایت کی کہ تینوں شفٹوں میں مستعدہوکر خدمات سرانجام دیں اور لائن سٹاف کو ٹی اینڈ پی کے مکمل استعمال کے ساتھ شکایات کے ازالے کے لئے پابند کیاجائے۔

مزید جانیں

مزید پڑھیں

کینسر کیخلاف آرٹلری میں کئی نئے ہتھیارشامل

ملتان (بیٹھک سپیشل) کیا انسانیت آخر کار کینسر کیخلاف پرانی لڑائی میں کامیابی حاصل کر سکتی ہے، اس سوال جواب دیتے ہوئے ماہرین کا کہنا ہے کہ حالیہ سائنسی اور طبی ترقیوں نے کینسر کے خلاف موجود ہمارے ہتھیاروں میں مزید پڑھیں

اپنا تبصرہ بھیجیں