موبائل آپریٹر پر 30 ملین روپے جرمانہ عائد ۔

کراچی:
پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (پی ٹی اے) نے ایک موبائل نیٹ ورک آپریٹر پر لائسنس میں درج سروس کے معیار پر پورا نہ اترنے پر 30 ملین روپے جرمانہ عائد کر دیا ہے۔

آپریٹر – پاکستان موبائل کمیونیکیشن لمیٹڈ (PMCL)، جسے عام طور پر Jazz کے نام سے جانا جاتا ہے – نے، تاہم، سروس کے معیار کا تعین کرنے کے لیے اتھارٹی کے نئے ٹول کے بارے میں اپنے تحفظات کا اظہار کیا ہے۔

پی ٹی اے نے مذکورہ خط کے اجراء کے 30 دنوں کے اندر سروس کے معیار کو بڑھانے کے لیے اصلاحی اقدامات شروع کرنے پر بھی زور دیا۔

لیکن آپریٹر “کمیوں کو دور کرنے” کی اتھارٹی کی ہدایات پر عمل کرنے میں ناکام رہا، پی ٹی اے کی رپورٹ میں کہا گیا۔

رپورٹ میں کہا گیا ہے کہ لائسنس یافتہ نے دو ماہ اور 14 دن کے وقفے کے بعد خط کا جواب دیا، اور مزید کہا کہ کمپنی تب بھی کوئی اصلاحی اقدامات کرنے میں ناکام رہی۔

پی ٹی اے کی رپورٹ میں یہ بھی بتایا گیا ہے کہ آپریٹر نے نئے ٹول – NEMO-DT ٹول – کے خلاف اپنے تحفظات ظاہر کیے ہیں جو ریگولیٹر کے ذریعے خدمات کا جائزہ لینے کے لیے استعمال کیے گئے ہیں۔

پڑھیں پی ٹی اے نے آپریٹرز کو آفت زدہ مری میں مفت کالنگ کی سہولت فراہم کرنے کی ہدایت کر دی۔