امریکی کمپنی میکڈونلڈز اپنے اہم فروخت کے ہدف کو حاصل کرنے میں ناکام رہی، اور غزہ کی پٹی پر جنگ میں اسرائیل کے لیے اس کی “واضح حمایت” کے لیے صارفین کی جانب سے کمپنی کا بائیکاٹ کرنے کی وجہ سے فروخت میں کمی واقع ہوئی۔ فاسٹ فوڈ چین نے اپنے بین الاقوامی کاروباری ڈویژن میں کمزور ترقی یعنی امریکہ سے باہر فروخت کی وجہ سے تقریباً چار سالوں میں اپنی پہلی سہ ماہی فروخت میں کمی کا اعلان کیا۔ اس کے صدر نے پہلے غزہ میں جنگ کے فروخت پر پڑنے والے اثرات کو تسلیم کرتے ہوئے “غلط معلومات” کا الزام لگایا تھا۔ فروخت کے نتائج کے اعلان کے بعد میکڈونلڈ کے حصص میں تقریباً 4 فیصد کی کمی ہوئی۔ میک ڈونلڈز سٹاربکس اور کوکا کولا سمیت بہت سی مغربی کمپنیوں میں سے ایک ہے جنہوں نے اسرائیلی فوج کی جانب سے اپنے اراکین کو مفت فراہم کی جانے والی کمپنی کی مصنوعات کی تصاویر اور ویڈیوز شائع کرنے کے بعد اسرائیل مخالف کارکنوں کی جانب سے اس کے خلاف بائیکاٹ اور مظاہروں کا مشاہدہ کیا۔کمپنی نے کہا کہ غزہ میں اسرائیلی جنگ نے 2023 کی آخری سہ ماہی میں کچھ غیر ملکی منڈیوں کی کارکردگی کو “نمایاں طور پر متاثر کیا”۔ ڈویژن میں فروخت میں اضافہ، جس میں مشرق وسطیٰ، چین اور بھارت شامل ہیں، 2023 کی آخری سہ ماہی میں 0.7 فیصد تک پہنچ گئی، جو مارکیٹ کی توقعات سے بہت کم ہے۔ کمپنی کے سی ای او کرس کیمپزنسکی نے پیر کو کہا کہ ملائیشیا، انڈونیشیا اور فرانس میں اس کا کاروبار متاثر ہوا ہے اور اس کا سب سے زیادہ اثر مشرق وسطیٰ میں محسوس کیا گیا ہے۔ میک ڈونلڈز کے صدر نے مزید کہا: “جب تک یہ جنگ جاری رہے گی، ہمیں ان مارکیٹوں میں کوئی خاص بہتری دیکھنے کی امید نہیں ہے۔”
McDonald’s سلسلہ دوسری کمپنیوں کے لیے فرنچائزنگ سسٹم پر انحصار کرتا ہے، مطلب یہ ہے کہ ہزاروں آزاد کمپنیاں دنیا بھر میں میک ڈونلڈز کے 40,000 سے زیادہ اسٹورز کی مالک ہیں اور ان کو چلاتی ہیں۔ کمپنی کے تقریباً 5 فیصد اسٹورز مشرق وسطیٰ میں واقع ہیں۔ فاسٹ فوڈ چین حال ہی میں اس وقت تنقید کی زد میں آئی جب اسرائیل میں اس کی شاخ نے اعلان کیا کہ اس نے اسرائیلی فوج کے ارکان کو ہزاروں مفت کھانا فراہم کیا ہے، جس سے غزہ کی پٹی میں اسرائیلی فوجی کارروائیوں سے ناراض افراد کی جانب سے اس برانڈ کے بائیکاٹ کے مطالبات سامنے آئے۔ بائیکاٹ نے مسلم اکثریتی ممالک جیسے کویت، مصر، اردن، ملائیشیا اور پاکستان میں میک ڈونلڈز کی فرنچائزز کو کمپنی سے دوری کے بیانات جاری کرنے پر مجبور کیا۔ کیمپزنسکی نے اس ردعمل کو “مایوس کن اور بے بنیاد” قرار دیا اور اس کا الزام “غلط معلومات” پر لگایا۔ میکڈونلڈ کی عالمی فروخت گزشتہ سال کی آخری سہ ماہی میں گر کر سالانہ اوسط نمو سے کم رہ گئی، جو کہ اسی سال کی تیسری سہ ماہی میں تقریباً 8.8 فیصد کے مقابلے میں 4 فیصد سے بھی کم ریکارڈ کی گئی۔ لیکن ریاستہائے متحدہ میں، اس نے قیمتوں میں افراط زر سے فائدہ اٹھایا، اس کی فروخت میں مضبوط ترین اضافہ ریکارڈ کیا، اور برطانیہ، جرمنی اور کینیڈا میں بھی اس کی فروخت میں اضافہ ہوا۔ تاہم، اس کی امریکی فروخت میں اضافہ توقع سے کم تھا، کیونکہ کم آمدنی والے صارفین نے کھانے کے چھوٹے حصوں کا آرڈر دیا اور سستی مینو اشیاء کا انتخاب کیا۔ پچھلے ہفتے، سٹاربکس نے اپنی سالانہ فروخت کی پیشن گوئی کو بھی کم کر دیا، جس کی وجہ مشرق وسطیٰ میں سٹورز پر آنے والے صارفین کی تعداد میں کمی تھی۔ میک ڈونلڈز کی انتظامیہ نے پیر کو کہا کہ وہ خطے میں تنازعات سے متاثر ہونے والے خاندانوں اور کمیونٹیز کے بارے میں سوچ رہی ہے۔ انتظامیہ نے مزید کہا: “ہم اپنے کارکنوں اور مقامی برادریوں کی حمایت پر توجہ مرکوز رکھیں گے جن میں ہم کام کرتے ہیں۔”